FACILITADORES

NUESTROS CLIENTES NECESITAN VERSATILIDAD EN LA FORMA DE AYUDARLES...

Nuestros clientes tienen una variedad de necesidades, y nosotros una variedad de soluciones. Una de ellas es la de intervenir como Facilitadores de los equipos de nuestro cliente para una diversidad de temas, bien de forma programada, o bien de forma puntual. En ocasiones, los clientes saben lo que quieren lograr, pero no están seguros de cómo lograrlo, y con la ayuda de un facilitador externo puede ser más fácil.

¿Por qué utilizar un facilitador externo?

En ocasiones, porque las conversaciones se tornan difíciles, bloquean a las personas, y los resultados no se logran.

En ocasiones, porque con nuestra intervención proponemos una solución distinta, o una forma de ayudar a nuestro cliente a afrontar una problemática concreta.

Un facilitador externo que no es un miembro de la propia organización puede gestionar las relaciones del grupo de una manera imparcial, sin agenda oculta o interés personal. El facilitador crea un ambiente constructivo, que permite al grupo centrarse en lo que es importante. Habitualmente, el personal se sentirá cómodo y abierto con alguien que es neutral y sin prejuicios, en vez de con uno de sus propios directivos. Es de este modo más fácil lograr un compromiso, alineamiento, desbloqueo, o un plan de acción.

Diferentes tipos de facilitación

Nuestras intervenciones son diversas y siempre adaptadas a la necesidad de nuestro cliente.

En ocasiones nos llaman para participar en una reunión específica, o para asesorar sobre la mejor forma de enfocar una presentación o una comunicación al personal de la organización, para gestionar las relaciones con la central, o para preparar un acuerdo con otra organización. En ocasiones, sencillamente servimos de caja de resonancia para nuestro cliente, aportándole otros enfoques y puntos de vista, porque en la mayoría de ocasiones, nuestro cliente ya tiene una idea bastante acertada sobre lo que tiene que hacer.

FACILITAR

Hacer fácil o posible la ejecución de algo o la consecución de un fin. Real Academia Española RAE.